省消协支部活动---走进江苏银行 深度解读银行服务业
发布日期:6/1/2017 16:28:32

 

为了贯彻省局“百人千企”大走访活动精神,省消协支部于5月22日组织支部全体党员赴江苏银行总部开展调研、座谈。

会上,省消协对2017江苏银行业消费服务问题调查报告进行深度解读,对其中涉及江苏银行的排队时间过长、信息介绍不到位等突出问题,做了深度剖析并提出了对应解决方案。省消协建议,银行服务自身业务能力提高不能绝对代表消费者满意度的提高,作为服务业银行思想应从过去的“请进来”变成“走出去”,以消费者为导向。省消协还宣贯了《江苏省消费者权益保护条例》对银行业的相关要求,旨在提升企业服务意识。
下一步,省消协还将按照“着眼于找问题、补短板、改作风”调研活动的要求,组织多个工作小组分赴省内各地企业开展走访活动,宣传消费教育知识。

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